condicions

Documentació requerida

  • D.N.I o passaport.
  • Carnet de conduir en vigor amb una antiguitat mínima de 2 anys.
  • Edat mínima 23 anys d’edat.
Aquesta documentació, així com una còpia del seu contracte han de romandre amb vostè mentre condueix.

Pagament

El pagament es pot realitzar per adelantat, mitjançant targeta de crèdit / dèbit. O bé al lliurament del seu vehicle en efectiu (euros) o amb targeta de crèdit / dèbit. Recordi que al signar el contracte de lloguer autoritzarà a Doncars a carregar a la targeta de crèdit les despeses pendents (si n’hi ha) un cop finalitzat el mateix, ja sigui per danys i reparacions no cobertes per l’assegurança, dèficit de combustible, etc. En tot cas, els mateixos seran detallats i notificats per Doncars.

Política de combustible

Tots els vehicles s’entreguen amb una determinada quantitat de gasolina, que podrà verificar a la seva còpia del contracte (mínima quantitat: ¼). Li demanem que torni el cotxe amb la mateixa quantitat aproximada amb la que li lliurem.

Lliurament i recollida de el vehicle

Li lliurarem el seu cotxe a l’aeroport o al seu lloc de vacances, segons hagi especificat a la seva reserva. El vehicle ha de ser retornat en les mateixes condicions en què va ser lliurat (a part de la comprensible presència d’arena, pols, etc.). Es carregaran a la targeta les despeses ocasionades per tapisseria mullada, excés de taques que requereixin els serveis de personal especialitzat en la seva neteja i cremades de cigarretes. Tant l’hora de recollida com l’hora de devolució es fixaran quan faci la reserva.


Accident, avaria i robatori de vehicle

En cas de patir un accident o avaria, si us plau avisi Doncars immediatament al telèfon (+34) 619 10 49 20. Nosaltres ens encarregarem de l’atenció en carretera i del servei de grua, si fos necessari. En cas de punxada, el canvi de roda seria la seva responsabilitat, però agrairíem que ens avisés per tenir prevista una nova roda de recanvi per al seu cotxe.

Preguntes i respostes freqüents

Requisits de l'conductor
  • D.N.I. o passaport.
  • Llicència de conduir en vigor amb una antiguitat mínima de 2 anys.
  • Edat mínima de 23 anys.

Com trobo el meu cotxe a l'arribar

Trobaràs a un membre de la família Doncars esperant amb un cartell a la terminal d'arribades de l'aeroport, o al lloc concordat prèviament, de forma gratuïta a la zona de Maó (en un radi de 15 quilòmetres). Si es tracta d'un altre punt de l'illa s'ha de consultar costos.


Restrassos i arribades anticipades

L'esperem! I si s'avança, nosaltres també ho farem!


Mètode de pagament

Pot pagar amb targeta de crèdit o dèbit quan reservi el seu cotxe o bé amb targeta de crèdit o dèbit o en efectiu (Euros) quan li lliurem el seu vehicle.


Fiança / Dipòsit

No és necessària cap fiança o dipòsit


Tipus d'assegurança

Assegurança a tot risc, tot inclòs *, sense franquícies ni costos o càrrecs extres.

* Llegir excepcions de l'assegurança


Contractar més dies

No hi haurà cap problema sempre que el vehicle estigui disponible en les dates sol·licitades. També es pot optar per canviar-lo per un altre vehicle amb les mateixes o millors prestacions.


Càrrecs extres

Si vol que el cotxe sigui lliurat en el seu allotjament, si us plau, contacti amb nosaltres ja que pot haver-hi un càrrec en funció de la ubicació.

El cotxe ha de ser retornat en la mateixa condició en què el va rebre (a part de la sorra normal / pols, etc). S'aplicaran càrrecs per tapisseria humida, taques que requereixen neteja especialitzada i cremades de cigarretes, etc.

Si el vehicle no es retorna amb la quantitat correcta de combustible, se li cobrarà la diferència.

En caso de que el arrendatario tenga que pagar por cualquiera de lo indicado anteriormente, la empresa no tiene interés en obtener ganancias por las mismas.


Zona d'ús

El vehicle contractat es pot utilitzar en tota l'illa de Menorca, no tenen límit d'ús algun dins de la zona esmentada.

Queda totalment prohibit sortir de Menorca amb el vehicle.


Política de combustible

Els vehicles es lliuren amb aproximadament mig tanc de combustible (Mai menys d'un quart del dipòsit). Si us plau, torneu-lo amb la mateixa quantitat lliurada.


Viatjar amb nadons / nens

Tenim seients homologats per viatjar al cotxe. Els elevadors no tenen cost addicional. Els seients bàsics (9 a 18Kg) tenen cost diari de 2 € (IVA inclòs.). Els seients amb sistema ISOFIX (9 a 36Kg) té un cost diari de 3 € (IVA inclòs)


Mascotes

No es permet viatjar amb mascotes de cap classe.


Què inclouen les nostres tarifes

Tot. El que veu és el que paga.

  • Assegurança a tot risc sense franquícia
  • Quilometratge il·limitat
  • Fins a 2 conductors addicionals
  • Lliurament i recollida a l'aeroport
  • Taxes i impostos (IVA 21%)
  • Assistència en carretera
  • Elevadors per a nens
  • Servei personalitzat
  • El nostre millor somriure

Què no inclouen les nostres tarifes
  • Pèrdua o dany a les claus.
  • Danys a pneumàtics i llantes.
  • Danys a la part inferior de el vehicle.
  • Proveïment incorrecte de combustible.
  • Infraccions de trànsit.
Top